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山西省旅游资源规划开发质量评定委员会对4家A级景区给予警告处分

2016-05-24 14:53:29来源:天脊山分享
    山西省旅游资源规划开发质量评定委员会对大同市恒山悬空寺、朔州市崇福寺、阳泉市翠枫山、长治市太行龙洞等4家A级景区给予警告处分。

    为进一步净化旅游消费环境,依法整治A级景区经营、管理、服务等方面存在的突出问题,维护A级景区品牌形象,根据山西省委、省政府领导重要批示精神,2015年4月,省旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家组成暗访工作组,分赴11个市,依照中华人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》与《旅游景区质量等级管理办法》,对全省全部A级景区进行了全面暗访检查。2015年9月,省旅游资源规划开发质量评定委员会对21家存在问题的A景区进行了通报,明确了整改时限和要求。2016年1月,为推进景区整改工作取得实效,省旅游资源规划开发质量评定委员会对这21家A级景区进行了约谈,进一步明确了整改时限、整改内容等具体要求。

    2016年3月下旬,按照年度工作部署和省冬季行动工作计划要求, 山西省旅游资源规划开发质量评定委员会组织专家组成暗访工作组,对21家被约谈景区整改情况进行了暗访检查。从暗访情况看,大多数被通报的A景区能够对照标准,认真整改,并取得了实效,达到了整改目的。但也有部分景区标准意识不强,不重视整改工作,没有认真进行整改。

    经暗访检查发现,大同市恒山悬空寺景区等4家A级景区在的突出问题是:

    大同市恒山悬空寺(4A级景区):停车场及景区内部管理混乱;游客中心功能不完善;标识系统不规范、不完善;工作人员普遍未着工装、戴工牌,存在工作中抽烟的现象;景区内存在较多安全隐患;旅游厕所设施与服务极不完善。

   朔州市崇福寺(4A级景区):停车场设施不完善,管理混乱;游客中心处于闲置状态;无障碍设施极不完善;标识系统不规范、不统一、不完善;崇福寺内存在工作人员抽烟、售卖高香现象,消防隐患突出;景区存在较多卫生死角。

   阳泉市翠枫山(4A级景区):旅游服务设施整体严重老化,不能满足游客基本需求;标识系统缺失;步道损坏较多;卫生状况极差,垃圾长期没有清理;景区厕所均处于关闭状态,设施很差;工作人员没有正规着装,服务较差。

  长治市太行龙洞(4A级景区):外部交通部分路段路况差,停车场风化严重,管理缺失;没有专门的游客中心;标识系统不规范;水冲厕所长期不启用,旱厕标识粗糙、不规范;景区内卫生状况极差;下山滑道管理不到位,存在安全隐患。

  上述问题已严重影响A级景区品质。山西省旅游资源规划开发质量评定委员会决定,给予上述4家A级景区警告处分,限期6个月时间整改。6个月后省旅游资源规划开发质量评定委员会将进行整改检查,整改合格的取消通报批评,整改不合格的予以摘牌或降级处分。

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